Il dato è inferiore agli USA, dove il 30% degli ospedali analizzati usa il Facebook Pixel.
Il 16% dei migliori 50 ospedali italiani trasmette dati potenzialmente sensibili a Facebook attraverso il Facebook Pixel, ovvero un sistema di tracciamento pubblicitario inserito nei siti web che consente a Meta di registrare le attività che i visitatori svolgono all’interno dei siti ospedalieri. Questo è quanto emerge dallo studio condotto dalla nostra agenzia di digital marketing, che ha selezionato i 50 migliori ospedali in Italia partendo dalla classifica di Newsweek del 2022.
Gli ospedali che hanno installato il Pixel Facebook, inviano al social network informazioni potenzialmente sensibili derivabili dai comportamenti di navigazione degli utenti. Per fare un esempio, se il Sig Rossi entra sul sito dell’ospedale X che ha installato il Pixel Facebook e naviga sulla pagina di prenotazione di una visita oculistica, Facebook lo saprà e potrà risalire al suo nome e cognome (tramite l’account social) e potenzialmente profilarlo con una pubblicità di occhiali da vista.
Di norma i sistemi di tracciamento pubblicitari si dovrebbero attivare solo quando l’utente accetta il banner dei cookie, salvo ci siano errori nelle impostazioni tecniche.
Il tema della privacy sul web in ambito salute è molto attuale e delicato visto che milioni di utenti usano assiduamente la rete per informarsi, cercare strutture e medici, prenotare visite mediche, raccogliere informazioni su determinate patologie.
“Quando abbiamo un dubbio sulla nostra salute, il primo amico con cui ci confidiamo si chiama Dottor Google. Questa ricerca ha l’obiettivo di sensibilizzare le grandi aziende che operano in ambito salute e pharma a impostare e controllare con maggiore attenzione i loro strumenti di web analytics e profilazione pubblicitaria” – commenta Ale Agostini, CEO di AvantGrade.com che organizza una formazione ad hoc sul tema il 22/9/22 a Como. “Simile ricerca è stata fatta da TheMarkup in USA, dove risulta che il 33% dei top ospedali americani usano il tracciamento Facebook. Siamo a disposizione dei responsabili Marketing degli ospedali Italiani- prosegue Agostini – per aiutarli a migliorare la privacy degli utenti che navigano in rete i loro siti”.
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