
14:00
Rudy Bandiera Modera la Masterclass
Agenda 22 settembre 2022

14.15
Una Data Strategy a sostegno della strategia di business:
branding, loyalty e sostenibilità
Qual è una buona data strategy? Quella che sostiene la tua strategia di business, che ti permette di differenziare il tuo brand, di identificare nuovi modelli di business, di trasformare la loyalty dei tuoi clienti da passiva in attiva, di mostrare il tuo impegno riguardo ai temi legati all’ESG. Ce ne parla Luisella Giani, che in Oracle aiuta le aziende ad innovare continuamente, realizzando nuovi modelli di business ed esperienze digitali. Giani ha guidato la trasformazione digitale per multinazionali quali Yellow Pages, Goodyear, DuPont. Per ben 2 volte Unstoppable Woman per Startup Italia, TEDX speaker, relatrice in numerose conferenze internazionali. Durante l’intervento saranno presentati alcuni casi di aziende internazionali che già beneficiano di una strategia di business data-driven.
14.45
GDPR, privacy e uso dei dati:
cosa deve sapere il marketing
Se ti occupi di marketing e gestione dati degli utenti, da qualche anno a questa parte avrai sicuramente sentito parlare molto spesso di GDPR e privacy policy. Ma di cosa tratta esattamente il nuovo regolamento europeo sulla gestione dei dati? Quali accortezze sono necessarie per non incorrere in sanzioni? L’attenzione alla privacy è sempre più alta ed è bene muoversi in questo delicato e importante campo avendo i giusti strumenti e le corrette conoscenze per lavorare a norma di legge. Ce ne parla nel dettaglio l’avvocato Massimiliano Nicotra, DPO di aziende nazionali e multinazionali e responsabile della sezione privacy e compliance del Centro di Ricerche Economiche e Giuridiche dell’Università di Roma Tor Vergata.

15:15
Keyword & Market Research
Cosa davvero vogliono i Consumatori e… la SEO
Una strategia SEO che funziona è basata sui dati! Come raccoglierli? Attraverso una metodologia professionale chiamata Keyword & Market Research, un’analisi di mercato completa e approfondita, in grado di rilevare spunti e insights preziosi per ogni business. Elena Salviato, digital marketing manager di AvantGrade.com, e Ale Agostini, CEO & Founder di AvantGrade.com, ci raccontano i segreti di una keyword research vincente.

15:45
Email marketing: analizzare i dati
per aumentare le conversioni
L’email marketing è un canale da non sottovalutare quando si parla di conversioni! Vediamo insieme a Marta Piccolini, Partner marketing Manager di MailUp (una delle più conosciute piattaforme di email marketing) come riconoscere una campagna che funziona e come massimizzare la resa delle email grazie ai dati.
Coffee Break (15 minuti)

16:10
Google Analytics 4:
Le opportunità della Rivoluzione
Grandi opportunità e insights sono disponibili grazie alla nuova versione di
Google Analytics 4, che sposta il focus dalle sessioni agli eventi. Quali sono i passi da seguire e quali le tempistiche per migrare a GA4? Il nostro esperto di Google Analytics Fabio Mecarone illustrerà tutte le principali novità dello strumento, con un occhio di riguardo per la questione dati e GDPR: Google Analytics è infatti al centro dell’attenzione del Garante della Privacy, secondo il quale lo strumento non rispetterebbe l’attuale regolamento europeo sul trattamento dati. Scopriamo quindi le azioni tecniche da intraprendere per non incorrere in sanzioni.

16:45
Social Listening: Brand Love
La relazione più forte tra il consumatore ed il marchio
Talkwalker ha recentemente lanciato Brand Love, la classifica annuale dei brand più amati al mondo ed in Italia. L’azienda ha valutato 1.500 brand globali in 20 settori, analizzandone 2,6 miliardi di conversazioni. Vedremo assieme a Carola Andretta, Senior Customer Success Manager di Talkwalker, il rapporto tra Brand Love e centralità del cliente, e l’impatto che questa genera in termini di fidelizzazione, pricing, advocacy e – conseguentemente – crescita.

17:15
La Carbon Footprint del digitale:
i dati e gli strumenti di misurazione
Ale Agostini, inventore del progetto Karma Metrix, ci racconta interessanti dati sull’eco-sostenibilità digitale e introduce il progetto Karma Metrix, tool dell’agenzia di Digital Marketing Avantgrade.com nato con l’intento di misurare la Carbon Footprint dei siti web per ottimizzarne l’efficienza energetica.


17:35
Tavola rotonda – App e dati: come guidare il business in base agli insight
Concludiamo la giornata formativa con una tavola rotonda sul tema della gestione dati e dell’uso di App, un importante canale di business per diversi mercati. Nello specifico, vediamo come Trenord, Human Company e Iren Mercato sono riuscite a utilizzare i dati raccolti dalle loro app a favore della user experience del cliente, del miglioramento del servizio proposto e per la raccolta statistica di importanti informazioni per il business.