Dalla moda, alla tecnologia, dagli elementi d’arredo ai profumi, oggi vogliamo parlarvi di eccellenze italiane per gli eCommerce. Il Corriere della Sera Economia in collaborazione con Statista, una società di analisi e ricerca, ha realizzato uno studio su oltre 7000 eCommerce per definire i principali acquisti degli italiani e comprendere le future tendenze d’acquisto dei prossimi mesi.
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Come è stata effettuata l’analisi
Tra oltre 7000 shop online Statista ha selezionato gli eCommerce italiani B2C di prodotti fisici con il traffico maggiore. Questa scrematura ha portato alla selezione di circa 1500 siti web. Questi siti sono stati poi accuratamente studiati per comprendere il corretto funzionamento delle seguenti caratteristiche:
- struttura e facilità d’uso
- sicurezza
- pagamento
- acquisto e consegna
- servizio clienti e comunicazione
- performance tecniche
Contemporaneamente è stata eseguita un’analisi di mercato attraverso un sondaggio tra oltre 3000 consumatori che hanno dato la loro valutazione sulla user experience di questi shop online.
Questi ultimi due parametri di valutazione hanno permesso a Statista di realizzare una classifica finale di top 500 eCommerce italiani. Questa classifica si suddivide in 8 categorie, a loro volta suddivise in 33 sottocategorie più specifiche. Di seguito vi riportiamo le 8 macro-categorie:
- Moda e Accessori
- Alimentari
- Salute e Bellezza
- Arredamento e Articoli per la casa
- Tempo libero e Media
- Elettronica e Ufficio
- Sport, Attività all’aperto e Motori
- Generalisti
Moda e Accessori
Da Bershka e Pull&Bear a Zara e Stradivarius, sono i grandi marchi del fast fashion a primeggiare in fatto di eCommerce. Nella categoria moda troviamo però anche siti multimarca, tra i più conosciuti Zalando e ASOS. Per la moda bambino primeggia sicuramente il made in Italy con l’eCommerce di Brums.com mentre per accessori e borse il migliore è lesacoutlet.it. Nella sezione intimo troviamo Tezenis in prima posizione.
Migliori eCommerce – settore abbigliamento monomarca
- pullandbear.com -punteggio: 94,67
- twinset.com – punteggio: 94,65
- kiabi.it – punteggio: 93,39
- it.pennyblack.com – punteggio: 92,99
- bonprix.it – punteggio: 92,82
- ovs.it – punteggio: 91,54
- bershka.com – punteggio: 91,43
- stradivarius.com – punteggio: 91,15
- alvieromartini.it – punteggio: 91,01
- zara.com – punteggio: 90,79
Alimentari
Il miglior sito di alimentari? Tibiona.it, uno shop online dove è possibile trovare prodotti particolari come oltre 100 farine biologiche. Il sito più innovativo in fatto di food è invece quello di Eataly che collabora con Uber per le consegne a domicilio su Milano. In questa categoria sono presenti poi eCommerce di vino come Vino75.com, di caffè come Breakshop.it e di integratori alimentari come Vegamega.it e Myprotein.it.
Migliori eCommerce – settore cibi e bevande
- tibiona.it – punteggio: 91,44
- fruttaweb.com – punteggio: 89,71
- lindt.it – punteggio: 88,95
- eataly.net – punteggio: 88,69
- cibousa.com – punteggio: 87,87
- myamericanmarket.com – punteggio: 86,69
Salute e Bellezza
Per la salute dei più piccoli al primo posto troviamo Chicco.it che, oltre ad aver creato dei negozi a misura di bambino ha realizzato una piattaforma eCommerce molto performante. Anche il mondo del pharma si è avvicinato al digitale negli ultimi mesi per affrontare al meglio il periodo di lockdown; tra i siti farmaceutici migliori c’è amicafarmacia.com mentre per l’ottica lentiamo.it. Per la cosmesi invece ci sono nei primi posti profumania.com e douglas.it.
Migliori eCommerce – settore articoli e prodotti per bambini
- chicco.it – punteggio: 94,27
- iperbimbo.it – punteggio: 94,08
- lego.com – punteggio: 92,24
- pinkorblue.it – punteggio: 92,23
- rocketbaby.it – punteggio: 91,26
- toctocshop.com – punteggio: 91,23
- paniate.it -punteggio: 90,95
- quimammeshop.it – punteggio: 89,90
- shopdisney.it – punteggio: 89,79
- giodicart.it – punteggio: 88,77
Arredamento e Articoli per la casa
Chi durante il lockdown non ha approfittato per fare dei lavoretti in casa? Ecco che anche i siti di articoli d’arredamento hanno avuto un boom di vendite e un grande miglioramento delle performance. Nei primi posti troviamo colossi come zarahome.com e ikea.com ma anche eCommerce di elettrodomestici e impianti come euronova-italia.it e acquistaboxdoccia.it.
Migliori eCommerce – settore arredamento da esterni e giardinaggio
- grupposanmarco.eu – punteggio: 92,27
- mondopiante.it – punteggio: 91,41
- weber.com – punteggio: 89,47
- vidaxl.it – punteggio: 88,95
- idroponica.it – punteggio: 87,37
- piscineitalia.it – punteggio: 86,90
- climando.it – punteggio: 86,88
- onlywood.it – punteggio: 86,64
Tempo libero e Media
Anche gli eCommerce dedicati al bricolage e tempo libero hanno avuto un boom di ricerche negli ultimi mesi. Tra i primi in classifica troviamo Rotopino.it per il giardinaggio e Manoamano.it per il bricolage. Anche le librerie hanno riscosso molto successo diventando un porto sicuro per trovare nuovi svaghi per il tempo libero; al primo posto per questa sottocategoria troviamo il sito di Libraccio.it.
Migliori eCommerce – settore fa da te, bricolage e cucito
- rotopino.it – punteggio: 92,66
- manomano.it – punteggio: 90,49
- cardanocecilia.it – punteggio: 89,67
- workshopitaly.net – punteggio: 89,45
- lineonline.it – punteggio: 89,27
- safara-cucito.it – punteggio: 88,69
- toolshopitalia.it – punteggio: 88,60
- utensileriaonline.it – punteggio: 88,37
- shopty.com – punteggio: 87,24
- leroymerlin.it – punteggio: 86,62
Elettronica e Ufficio
Il miglior sito di elettronica in Italia? Samsung! Il suo eCommerce permette di personalizzare i prodotti secondo le richieste degli utenti. Per la stampa e le forniture di prodotti da ufficio troviamo Castellanishop.it e 12print.it.
So che probabilmente vi starete chiedendo perchè non viene nominata Apple. Nonostante i suoi negozi fisici siano incredibilmente all’avanguardia purtroppo non si può dire lo stesso dei suoi eCommerce.
Migliori eCommerce – settore elettronica di consumo
- samsung.com – punteggio: 93,57
- ollo.it – punteggio: 91,12
- eshop.asus.com – punteggio: 90,56
- smartgeneration.it – punteggio: 90,56
- elettrovillage.it – punteggio: 90,10
- lenovo.com – punteggio: 89,87
- senetic.it – punteggio: 89,08
- consumer.huawei.com – punteggio: 88,63
- hifidiprinzio.it – punteggio: 88,51
- subtel.it – punteggio: 88,23
Sport, Attività all’aperto e Motori
Al primo posto nella classifica sportiva troviamo Lacertosus, un brand dedicato al cross&functional training Decathlon. Per gli amanti dei motori troviamo siti di settore come Motorama.it e Tuttipneumatici365.it mentre per i più attenti all’ambiente il primo sito di vendita di biciclette e accessori è Deporvillage.it.
Migliori eCommerce – settore auto e moto
- motorama.it – punteggio: 93,61
- tuttipneumatici365.it – punteggio: 92,91
- scooter-center.com – punteggio: 90,66
- pneumatici-pneus-online.it – punteggio: 90,01
- speedup.it – punteggio: 89,55
- norauto.it – punteggio: 88,21
- euroimportpneumatici.com – punteggio: 87,50
- autoricambisanmauro.it – punteggio: 87,32
- motoabbigliamento.it – punteggio: 87,32
- beps.it – punteggio: 87,27
Generalisti
Avete mai sentito parlare di Dmail.it? Questo brand possiede sia negozi fisici che online di prodotti pensati per risolvere le esigenze della vita quotidiana. Il suo eCommerce è talmente apprezzato e performante da aver permesso a questo brand di superare Amazon nella classifica complessiva.
Migliori eCommerce – settore generalisti
- dmail.it – punteggio: 91,45
- vetrineinrete.net – punteggio: 90,50
- bpm-power.com – punteggio: 90,42
- bigprice.it – punteggio: 90,12
- eurocali.it – punteggio: 89,03
- bakaji.com – punteggio: 87,99
- qvc.it – punteggio: 87,77
- hse24.it – punteggio: 87,65
- amazon.it – punteggio: 87,60
- yeppon.it – punteggio: 87,12
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