Per i titolari di eCommerce, da alcuni mesi è disponibile anche in Italia una funzionalità social che consente di far crescere la visibilità dei propri prodotti e, di conseguenza, di incrementarne le vendite: Instagram Shopping.
Scopri con noi i requisiti per utilizzarla, come funziona e in che modo implementarla concretamente.
Con circa 1 miliardo di utenti attivi nel mondo e oltre 20 milioni in Italia, Instagram è diventato uno strumento di marketing particolarmente potente. Basato su un approccio visual e con un’utenza mediamente giovane, il social network acquisito da Facebook nel 2012 possiede tutte le carte in regola per proseguire nella propria crescita.
L’introduzione della funzionalità shopping all’interno della piattaforma è in linea con la notevole crescita degli acquisti online degli ultimi anni (già nel periodo pre-pandemia): l’intenzione è quella di offrire agli account aziendali Instagram la possibilità di promuovere direttamente i propri prodotti all’interno del social network (come avviene già su Facebook).
La possibilità di effettuare il checkout direttamente su Instagram è al momento limitata solo ad alcuni account statunitensi ( in Italia, l’acquisto può essere finalizzato soltanto sul sito web). Si può presumere, tuttavia, che il checkout diretto verrà progressivamente esteso anche ad altri Paesi.
La funzione shopping di Instagram è disponibile esclusivamente utilizzando l’applicazione da mobile: i brand e gli eCommerce presenti sul social network possono taggare i propri prodotti nei post, richiamarli con gli adesivi nelle Stories e attivare una nuova tab shopping sul proprio profilo per mostrare direttamente agli utenti il catalogo online.
Vediamo insieme quali sono i requisiti per accedere a Instagram Shopping.
Come configurare Shopping su Instagram? Facebook for Business risponde in maniera esaustiva a questa domanda, ma diamo uno sguardo ai requisiti fondamentali:
Scopriamo ora i passaggi per attivare in concreto Instagram Shopping e iniziare a promuovere i tuoi prodotti:
Se non ci sono problemi, la richiesta di iscrizione in genere viene approvata in pochi giorni. Una volta iscritti, si potrà finalmente usufruire degli strumenti di Instagram per promuovere il proprio negozio online.
Grazie a Instagram Shopping, si possono taggare i propri prodotti all’interno dei post. La piattaforma al momento consente di taggare fino a un massimo di 5 prodotti per immagine o video e di 20 prodotti nei post con più immagini.
Il tag mostrerà il nome del prodotto e il relativo prezzo. In basso a sinistra sarà presente anche la voce “Visualizza prodotti”, che reindirizza verso tutti i prodotti taggati.
Nell’immagine sottostante, un esempio tratto dall’account del brand Wilson Tennis.
Dopo che l’utente avrà cliccato sul tag prodotto, si aprirà la tab contenente una o più immagini, il nome completo, il prezzo e il bottone che reindirizza al sito web per l’acquisto.
Rimanendo sull’esempio del brand Wilson Tennis, nell’immagine sottostante, a sinistra vediamo il dettaglio del prodotto; a destra, invece, la tab che si apre cliccando su “Visualizza prodotti”.
I tag possono essere utilizzati anche su post vecchi, antecedenti l’iscrizione a Instagram Shopping.
Oltre che nei post, è possibile richiamare i prodotti nelle Stories con i relativi adesivi e il link prodotto. Dopo aver taggato 8 prodotti, verrà attivata anche sul proprio account la tab shopping: si tratta di una vetrina che raccoglie il catalogo, estremamente utile per chi voglia visionare solo i prodotti acquistabili.
Nell’immagine sottostante la tab relativa all’account Wilson Tennis.
Per chi possiede un negozio online, Instagram Shopping rappresenta un’ulteriore risorsa per far conoscere il proprio catalogo prodotti e aumentare le vendite. Sarebbe bene, allora, integrare la funzionalità con la propria strategia di marketing.
Tra i vantaggi di Instagram Shopping troviamo:
La funzionalità Instagram Shopping va, però, utilizzata nel modo giusto, altrimenti può risultare “inutile” o addirittura nociva per il proprio business. Instagram è un tipo di social network che predilige i contenuti visuali e la narrazione: la sfida, in definitiva, riguarda la capacità di inserire i propri prodotti in modo efficace in questo flusso.
Ecco alcuni consigli pratici sull’utilizzo di Instagram Shopping:
Se ti serve aiuto per impostare la strategia di marketing del tuo eCommerce su Instagram e gli altri social network, fissa una call e parlaci del tuo negozio online: ti aiuteremo a raggiungere i tuoi obiettivi di business. Articolo scritto in collaborazione con Francesco B.